医療機関の職員満足度調査・患者満足度調査、医療に関するオープンデータ活用事業

雑誌『月刊保険診療』に寄稿しました

2015年9月10日発行の雑誌『月刊保険診療』に、弊社代表の加藤が寄稿させていただきました。

月刊保険診療 2015年9月号　［特集］”患者目線”からの院内改革
Part2 “患者目線”で医療機関を変えた！
2 患者の声を起点に進化する山下病院の取組み／加藤良平

弊社の患者満足度モニタリングサービスを活用して、極めて高い患者満足度を実現している医療法人山下病院様（愛知県一宮市）の事例を、同院のご了解をいただいた上で紹介させていただきました。全国の病院関係者の皆さまに参考にしていただけると幸いです。

>> 山下病院の患者満足度ページ（外部サイト）