ＥＳベンチマーク

モチベーションを刺激する。コミュニケーションを活性化する。医療の質を高める。
職員の意識や本音に迫り、アクションにつなげるための 「ＥＳベンチマーク」。

調査の目的

調査を実施することが目的ではありません。非常に厳しい環境の中で、日本の病院には「優秀なスタッフががんばって働き続けられる病院に変わること」が今こそ求められています。

全国共通の職員満足度調査「ＥＳベンチマーク」は、すでに多くの病院でご利用いただき、ご好評をいただいております。経営サイドから「職員の声に耳を傾ける」姿勢を示し、職員との信頼関係を再構築することが、厳しい経営環境を乗り切るきっかけになっています。

おすすめのポイント

１～２年ごとに実施し、定期的に職員のモチベーションや組織運営の課題を把握し、経営計画に活用することをおすすめします。手間をかけずローコストで実施できるので、継続的なモニタリングにも適しています。

• 全国共通調査なので、他の病院と客観的に比較できます。
• 分析を外部委託するため、職員が安心して本音を書くことができます。
• 専門的な分析フレームやフリーコメントから、組織の意識構造を適切に分析します。
• 簡単・迅速・低料金で実施できます。

分析フレーム